Algemene voorwaarden Conduent Points
- Het Conduent Points spaarprogramma (hierna te noemen: ‘programma’) is strikt bedoeld voor de geselecteerde agents van Conduent. (hierna te noemen: ‘deelnemers’).
- De deelnemers kunnen maandelijks Points verdienen middels incentive acties.
- Iedere vorm van verdacht of frauduleus gedrag inzake het programma, levert direct schorsing op van deelname. Conduent behoudt zich het recht voor om deelnemers of betrokken partijen direct uit te sluiten van deelname, zonder opgaaf van reden.
- Voor de ontwikkeling en het beheer is Conduent een partnerschap aangegaan met Touch Incentive Marketing. Deze partij draagt zorg voor de ontwikkeling, het beheer van het programma en de logistieke afhandeling van de bestelde artikelen.
- Het is niet toegestaan om logingegevens en paswoorden aan derden te verstrekken.
- Deelnemers van het Conduent Points programma zijn zelf verantwoordelijk voor het aanpassen van het wachtwoord na de eerste keer inloggen.
- Points zijn niet overdraagbaar aan andere personen of derden.
- De Points zijn alleen inwisselbaar voor artikelen zoals zichtbaar in het online spaarassortiment op de website www.conduentpoints.eu.
- Voor inlichtingen over de artikelen/belevenissen en het logistieke proces kunnen deelnemers direct contact opnemen met de helpdesk van het programma. Zie hiervoor de contact gegevens onderaan de pagina.
- De Points zijn minimaal inwisselbaar tot het einde van de looptijd van het programma. Hierover zullen deelnemers ruim van tevoren op de hoogte worden gesteld per e-mail.
- De Points vervallen op de 15e werkdag van de maand na uitdiensttreding.
- Conduent en Touch Incentive Marketing zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen in het assortiment en/of het niet meer leverbaar zijn van artikelen en/of een eventuele vertraging in de levering van artikelen.
- Het aanbod van artikelen geldt zolang de voorraad strekt. Zet- en/of drukfouten in de brochure, productomschrijvingen, evenals wijzigingen in de afgebeelde artikelen en/of eventuele vertraging , voorwaarden en muntwaarde zijn voorbehouden.
- Artikelen worden aan de deelnemer verstrekt. Eventuele fiscale consequenties van de actie en andersoortige claims (van derden) in verband met de artikelen of dit programma kunnen niet op Conduent of Touch Incentive Marketing worden verhaald.
- In geval van een geschil over de actie is de beslissing van de directie van Conduent en/of de gegevens van Touch doorslaggevend.
- Noch tijdens, noch na de looptijd van het programma is Conduent en/of Touch Incentive Marketing aansprakelijk voor enige schade of enig ongeval waarmee deelnemers middels Conduent Points worden geconfronteerd, wat daar de oorzaak ook van is.
- Conduent en/of Touch Incentive Marketing behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen deze actie te staken en/of dit reglement, de producten en belevenissen en/of deze voorwaarden aan te passen.
- Naast deze voorwaarden kan Conduent andere voorwaarden stellen. Hierover worden deelnemers geïnformeerd.
Garantie
Op vrijwel alle artikelen zijn de gebruikelijk geldende garantievoorwaarden van toepassing. Veelal zijn de garantievoorwaarden los bijgevoegd of maken ze deel uit van de originele verpakking.
Sommige garantiebewijzen dienen direct aan leveranciers ingezonden te worden om aanspraak op garantie te maken. De ontvanger van het artikel is hier persoonlijk verantwoordelijk voor. Indien je gebruik wilt maken van de garantie of een artikel wilt retourneren, dan dien je eerst een email te sturen aan de helpdesk.
Opmerkingen en klachten
Eventuele opmerkingen en/of klachten betreffende artikelen en/of het programma kunnen deelnemers aanmelden bij de helpdesk. Schriftelijk kan er ook worden gereageerd via onderstaand adres:
Touch Incentive Marketing
T.a.v. Conduent Points
Blaak 16
3011 TA Rotterdam
Je ontvangt binnen 2 dagen een reactie op de ingezonden opmerking en /of klacht